GÖZLÜK DEYİP GEÇMEYİN
Siz değerli okurlarımızı bilgilendirmek için Seçkin Optik firma yetkilisi Yüksel Terzi ile kahve tadında bir söyleşi gerçekleştirdik.
İşte O Söyleşimiz…..
Brt Haber-Öncelikle Hizmetlerinizden bahsedermisiniz
Yüksel Terzi;Öncelikli hedeflerimizden biri, gözlük kullanıcılarına kaliteli ve net görüşü sağlamaktır.Mağazamız’da, konusunda tecrübeli uzman bir ekiple beraber, numaralı gözlüğün yapımında insan hatalarını tamamıyla ortadan kaldıran, dünyanın en üst düzey teknolojisiyle donatılmış makinalarla çalışıyoruz. Buradaki amacımız; doktorların muayene sonrasında göz rahatsızlıkları doğrultusunda yazdıkları reçetenin, net bir görüş sağlayacak gözlüğe dönüşmesini sağlamaktır.
BrtHaber:Müşterilerinize ne gibi ayrıcalıklar sunuyorsunuz?
Yüksel Terzi; Seçkin Optik Olarak müşterilerimize en son trendleri en uygun fiyatlarla sunma amacını her daim koruyoruz. Mağazamız’dan içeri bir kere adımını atmış olan her kişi aradığı ürünü en uygun fiyatlarla bulacağını bilir. Bunu da en önemli ayrıcalığımız olarak görmekteyiz.
Bunların dışında bizler önceliğimiz satış olmadan, ilk olarak müşterilerimizi doğru bilgilendirmenin ve yönlendirmenin önemine inanıyoruz. Satış sonrası hizmetlerimizi ise tamamen müşteri memnuniyeti odaklı ve onların mutluluğunu gözetir şekilde düzenliyoruz.
Brt Haber; Gözlük alımında dikkat edilmesi gereken hususlar nelerdir?
Yüksel Terzi; Gözlük alırken sırayla, iyi bir göz muayenesinden sonra alınan doğru bir gözlük reçetesine, iyi seçilmiş bir gözlük çerçevesine, beklentilerinize cevap verecek bir çift gözlük camına ve bütün bunları yapacak iyi bir gözlükçüye ihtiyacınız olacak.
Gözlük seçiminde dikkat edilmesi gereken başlıca konu, beğendiğimiz modelin, göz sağlığını koruma ve kullanım kolaylığı açılarından da mükemmel seviyede olmasıdır. Seçkin Optik olarak ürün koleksiyonumuzu bu önceliklerle oluşturup, misafirlerimizi doğru ürüne yönlendirmeleri için personelimize periyodik eğitimler vermekte ve teknolojik ilerlemeler doğrultusunda kendimizi geliştirmeye, modayla sağlığı buluşturmak için çalışmaya devam etmekteyiz.
Gözlük ve lens kullanıcılarına seçim yaparken daha bilinçli ve seçici olmalarını öneririm. Seçkin Optik gerek model seçimi gerekse cam özellikleri açısından zengin bir donanıma sahiptir.
Seçkin Optik, müşterilerine şık ve kendilerine yakışacak ürünler tavsiye etme konusunda da çalışanlarına eğitim düzenlemektedir. Gözlük camlarında; özellikle dünyaca kabul görmüş markalarla çalışıyoruz.
Kişiye özel numaralı camlar dışında, gözlüklerini reçeteye uygun olarak, hastalarımızın mağazamızda bir çay ya da kahve içimlik süre içinde hazırlayıp, kullanımlarına sunmaktayız.
Gözlük çerçevelerinde de kalite, ergonomi, uygun fiyat ve günün modasını yansıtan yenilikçi farklı bir konuma sahibiz. Özellikle satış sonrası garanti ve servis konusunda her an yanımızda duran, güvenilir ve bilinirliği yüksek moda markalarla çalışıyoruz
Seckin Optik
Yüksel Terzi
Bölüm:1
